Politica de Confidențialitate
kytherialonova respectă și protejează confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi, în conformitate cu legislația română și reglementările europene privind protecția datelor.
Informații Generale despre Prelucrarea Datelor
Platforma kytherialonova, operată prin kytherialonova.com, colectează și prelucrează datele dumneavoastră personale exclusiv în scopuri legitime și transparente. Ne angajăm să respectăm principiile fundamentale ale protecției datelor: legalitatea, loialitatea, transparența, limitarea finalității, minimizarea datelor, exactitatea, limitarea stocării, integritatea, confidențialitatea și responsabilitatea.
Operatorul de date personale este kytherialonova, cu sediul în Strada 9 Mai 74 A, Târgu Jiu 210006, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa info@kytherialonova.com sau la numărul de telefon +40265260139.
Date de Identificare
Numele și prenumele, adresa de email, numărul de telefon și alte informații de contact necesare pentru funcționarea contului dumneavoastră.
Date Financiare
Informații despre veniturile, cheltuielile și obiectivele financiare pe care le introduceți în platformă pentru personalizarea serviciilor noastre.
Date de Utilizare
Informații despre modul în care utilizați platforma, preferințele setate și interacțiunile cu conținutul nostru educațional.
Scopurile Prelucrării Datelor Personale
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza mai multor temeiuri juridice, în funcție de natura și scopul prelucrării. Principalele scopuri pentru care utilizăm datele dumneavoastră sunt:
- Furnizarea serviciilor de educație financiară și personalizarea conținutului în funcție de profilul dumneavoastră financiar
- Administrarea contului utilizator și asigurarea securității platformei prin verificarea identității și prevenirea accesului neautorizat
- Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon pentru furnizarea de informații despre servicii, actualizări ale platformei și răspunsuri la întrebările dumneavoastră
- Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analizarea modului de utilizare a platformei și dezvoltarea de noi funcționalități
- Respectarea obligațiilor legale și de reglementare aplicabile activității noastre
Măsuri de Securitate Implementate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Toate datele transmise între browser și serverele noastre sunt criptate folosind protocoale SSL/TLS.
Doar angajații autorizați au acces la datele personale, pe baza principiului "need-to-know".
Realizăm copii de siguranță regulate ale datelor, stocate în medii securizate și criptate.
Sistemele noastre sunt monitorizate 24/7 pentru detectarea oricăror tentative de acces neautorizat.
Păstrarea și Ștergerea Datelor
Durata de păstrare a datelor personale variază în funcție de tipul datelor și scopul prelucrării, respectând principiul limitării stocării prevăzut în GDPR.
Datele conturilor active sunt păstrate pe toată durata utilizării serviciilor noastre și până la 12 luni după ultima autentificare.
Informațiile financiare introduse sunt păstrate maximum 5 ani pentru respectarea obligațiilor fiscale și legale.
Jurnalele de acces și utilizare sunt păstrate 24 de luni pentru securitate și depanare tehnică.
Datele pentru comunicări marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani.
Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor și Legea 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de Acces
Puteți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră și puteți obține o copie a acestor date.
Dreptul de Rectificare
Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete din contul dumneavoastră.
Dreptul de Ștergere
În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre.
Dreptul de Limitare
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în situații specifice prevăzute de lege.
Dreptul de Portabilitate
Puteți obține datele într-un format structurat și puteți solicita transferul acestora către un alt operator.
Dreptul de Opoziție
Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe, inclusiv pentru marketing direct.
Transferuri Internaționale și Terțe Părți
kytherialonova poate colabora cu furnizori de servicii terți pentru furnizarea unor funcționalități ale platformei. Acești parteneri sunt selectați cu atenție și sunt obligați contractual să respecte același nivel de protecție a datelor pe care îl aplicăm noi.
În cazul transferurilor de date către țări din afara Uniunii Europene, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi decizii de adecvare ale Comisiei Europene sau clauze contractuale standard aprobate.
- Furnizori de servicii cloud pentru stocarea securizată a datelor, selectați pentru conformitatea cu standardele europene de protecție
- Procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare, certificați conform standardelor PCI DSS
- Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor, cu date anonimizate
- Furnizori de servicii de email pentru comunicările autorizzate cu utilizatorii
Cookie-uri și Tehnologii Similare
Website-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a personaliza experiența dumneavoastră. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru.
Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului, cookie-uri de performanță pentru înțelegerea modului de utilizare a platformei și cookie-uri funcționale pentru memorarea preferințelor dumneavoastră. Puteți gestiona setările cookie-urilor prin browserul dumneavoastră, însă dezactivarea unor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practici noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate utilizatorilor prin email sau prin notificări pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări ale politicii noastre de confidențialitate. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus a acestui document.
Contact pentru Chestiuni de Confidențialitate
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru întrebări despre prelucrarea datelor personale:
Email: info@kytherialonova.com
Telefon: +40265260139
Adresă: Strada 9 Mai 74 A, Târgu Jiu 210006, România
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația în vigoare.